SK 
EN pre sťahovacie služby
Systém pre sťahovaciu firmu, ktorý z obhliadky spočíta cenu aj posádku
Sťahovanie sa oceňuje najhoršie zo všetkých služieb, lebo cena závisí od objemu, poschodia, výťahu a parkovania, a to všetko sa dozvieš po telefóne veľmi nepresne.
Systém pre sťahovaciu firmu na mieru stojí od 1 400 € a prvá verzia býva hotová do týždňa. Z položkového súpisu nábytku dopočíta objem, potrebný počet jázd, veľkosť posádky aj cenu vrátane príplatkov za poschodie bez výťahu, takže ponuka odchádza počas obhliadky, nie večer.
Prečo sa na sťahovaní tak ľahko prerobí
Objem sa odhaduje po telefóne
Trojizbový byt neznamená nič. Raz je to jedna dodávka, inokedy tri a rozdiel zaplatíš ty.
Poschodie bez výťahu sa zabudne započítať
Zistí sa ráno na mieste. Vtedy sa už cena mení ťažko a väčšinou sa nemení vôbec.
Posádka sa plánuje v hlave
Kto ide kam a s ktorým autom, vie majiteľ. Keď je chorý, nevie to nikto.
Poškodenie sa rieši bez dôkazu
Zákazník tvrdí, že skriňa bola celá. Ty tvrdíš opak. Bez fotky z nakladania to väčšinou doplatíš.
Čo taký systém obsahuje
Súpis pri obhliadke, ktorý sa robí na tablete: kusy nábytku, krabice, klavír, trezor. Z toho vypadne objem v kubíkoch a počet jázd podľa toho, aké autá reálne máš, nie podľa priemeru.
Cenu, ktorá počíta s tým, čo cenu naozaj tvorí: poschodie a výťah na oboch stranách, vzdialenosť parkovania od vchodu, kilometre a čas posádky. Ponuka odchádza počas obhliadky, kým si zákazník ešte pamätá, že si bol príjemný.
Plán posádok a áut na kalendári, aby sa jedna dodávka neprisľúbila dvakrát na ten istý deň. K tomu fotodokumentáciu pri nakladaní a vykladaní, ktorá je pri spore jediný argument, čo funguje.
- Obhliadka a súpis Kusy a krabice na tablete, nie odhad podľa počtu izieb.
- Objem, jazdy a cena Vrátane poschodia, výťahu a parkovania. Ponuka odchádza hneď.
- Nasadenie posádky a auta Kalendár nedovolí prisľúbiť tú istú dodávku dvakrát.
- Nakladanie a odovzdanie Fotky pred a po. Pri spore je to jediný argument, čo obstojí.
Čo za tým stojí
Sťahovaciu firmu som zatiaľ nerobil. Najbližšie mám prenájom lešenia, kde sa z rozmerov počíta materiál, hmotnosť, jazdy aj cena, čo je presne ten istý typ výpočtu. Čo tam nie je, je plánovanie posádok na kalendári, a to by bola najväčšia časť práce; povedal by som ti to na začiatku, nie v polovici.
Najbližší hotový systém je ten pre prenájom lešenia. Aj tam sa z rozmerov počíta materiál, hmotnosť, počet jázd a cena, a aj tam sa sleduje, čo išlo von a čo sa vrátilo.
Pri jeho stavbe sa najprv rozobral klientov Excel a našlo sa v ňom desať chýb, podľa ktorých roky posielal ponuky. To je mimochodom najlepší dôvod, prečo sa taká práca začína otázkami a nie kódom.
Časté otázky
Vieme si nastaviť vlastné sadzby a príplatky?
Áno, sadzba za hodinu, za kilometer aj príplatky za poschodie bez výťahu sú údaje, ktoré si spravuješ sám. Práve preto sa systém dá používať aj vtedy, keď ceny zdvihneš.
Robíme aj vypratávanie a uskladnenie. Zmestí sa to tam?
Áno. Uskladnenie je vlastne sklad s nájomným za obdobie, čo je typ evidencie, ktorý sa robí bežne. Vypratávanie sa oceňuje podobne ako sťahovanie, len s odvozom na zberný dvor.
Používame na kalendár Google. Musíme prestať?
Nie, dá sa to napojiť, takže posádka vidí zákazky tam, kde je zvyknutá. Presne to beží v cykloservise, ktorému som stavali rezervácie.
Koľko to trvá a koľko to stojí?
Prvá funkčná verzia do týždňa, cena od 1 400 €. Doladenie podľa toho, ako firma reálne pracuje, býva ešte pár dní po tom, čo to prvýkrát vyskúšate naostro.
Oceňuješ sťahovanie ešte od oka?
Napíš mi, ako to teraz počítaš a kde sa najčastejšie pomýliš. Cena vyjde už pri obhliadke a v deň sťahovania sa o nej nediskutuje. Prvý hovor je zadarmo.
Nezáväzný hovor →