SK 
EN pre požičovne áut a dodávok
Systém pre požičovňu áut, kde poškodenie aj pokuta majú jasného adresáta
Požičovňa vozidiel prerába na troch veciach: na aute, ktoré stojí, na poškodení, ktoré sa nedá dokázať, a na pokute, ktorá príde neskoro.
Systém pre požičovňu áut a dodávok na mieru stojí od 1 400 € a prvá verzia býva hotová do týždňa. Vedie rezervácie po konkrétnych vozidlách, protokol o prevzatí a vrátení s fotkami a stavom tachometra, počíta nájomné podľa doby aj kilometrov a priraďuje pokuty k nájomcovi podľa dátumu a času.
Kde požičovňa prichádza o peniaze
Poškodenie sa nedá dokázať
Bez fotiek pri odovzdaní tvrdí zákazník, že škrabanec tam bol, a väčšinou to doplatíš.
Pokuta príde o pol roka
Bez presného záznamu, kto mal auto v ten deň a hodinu, sa už nedá preúčtovať.
Rezervácie sú v papierovom kalendári
Zákazník volá, či bude dodávka voľná cez víkend, a hľadá sa to listovaním.
Nevieš, ktoré auto sa oplatí
Dve autá stoja rovnako, jedno je prenajaté dvesto dní v roku a druhé päťdesiat.
Čo taký systém obsahuje
Rezervácie po konkrétnych vozidlách s dostupnosťou v kalendári, aby sa dala odpoveď dať pri telefonáte a nie po overení. Pri dodávkach je práve rýchla odpoveď hlavný dôvod, prečo si zákazník vyberie teba.
Protokol o prevzatí a vrátení s fotkami zvonka aj vnútri, stavom tachometra a paliva, podpísaný na tablete. Toto je jediná vec, ktorá pri spore o poškodenie funguje, a zároveň zákazníka drží pozornejšie už pri preberaní.
Nájomné podľa doby aj podľa kilometrov nad limit, plus príplatky za neskoré vrátenie a nedotankované palivo, počítané automaticky z protokolu.
Evidenciu vodičov a časov prenájmu, z ktorej sa pokuta priradí k správnemu nájomcovi aj po pol roku. Bez toho ju platí požičovňa, čo je pri viacerých autách vážna suma.
Servisné a technické termíny podľa kilometrov a dátumu, aby auto neodstavila kontrola v čase, keď malo byť prenajaté.
- Rezervácia Dostupnosť konkrétneho vozidla, potvrdená pri telefonáte.
- Odovzdanie Fotky, tachometer, palivo a podpis na tablete.
- Prenájom Nájomné beží podľa doby a kilometrov nad limit.
- Vrátenie Porovnanie s protokolom, doúčtovanie hneď, pokuty priradené neskôr.
Čo za tým stojí
Pre požičovňu vozidiel som zatiaľ nestaval. Najbližšie je prenájom lešenia, kde sedí evidencia toho, čo je vonku a odkedy, aj výpočet nájomného za obdobie. Čo tam nie je, je protokol s fotodokumentáciou vozidla a priraďovanie pokút, a to sú dve veci, ktoré by pri tebe rozhodovali o návratnosti; treba ich spraviť poriadne.
Najbližší hotový systém je ten pre prenájom lešenia, kde sa sleduje, čo je vonku, u koho a odkedy, a kde sa nájomné počíta z doby a stavu pri vrátení.
Pri jeho stavbe sa najskôr rozobral klientov Excel a našlo sa v ňom 10 chýb, podľa ktorých roky posielal ponuky. Pri prenájme vozidiel býva chyba skôr v tom, čo sa nezapísalo pri odovzdaní.
Časté otázky
Chceme rezervácie priamo na webe.
Dá sa, a je to prirodzené pokračovanie. Odporúčam začať vnútornou evidenciou, lebo online rezervácia nad papierovým kalendárom by len rýchlejšie vyrábala konflikty.
Ako sa robí protokol, keď je zákazník netrpezlivý?
Osem fotiek po obvode auta a dva údaje. Trvá to minútu a je to tá minúta, ktorá rozhoduje pri spore o škrabanec.
Máme aj dlhodobé prenájmy na mesiace.
Áno, sadzba je vlastnosť zmluvy, takže denná, víkendová aj mesačná sa dajú kombinovať a pri dlhodobom prenájme vie systém vystavovať faktúru pravidelne sám.
Koľko to stojí?
Od 1 400 €, bez poplatku za používateľa. Prvá funkčná verzia býva do týždňa.
Koľko škrabancov si tento rok doplatil sám?
Napíš mi, koľko máš vozidiel a ako dnes robíte odovzdávanie. Odovzdanie s fotkami trvá minútu a pri vrátení sa už nehádate, čo tam bolo predtým. Prvý hovor je zadarmo.
Nezáväzný hovor →