SK 
EN pre kominárov
Systém pre kominára, ktorý ti zavolá zákazníka skôr, než si spomenie sám
Kominárstvo má vzácnu vlastnosť: zákon hovorí, ako často sa má kontrola robiť. Kto tie lehoty stráži, má prácu naplánovanú na roky dopredu. Kto nie, čaká na telefón.
Systém pre kominára na mieru stojí od 1 400 € a prvá verzia býva hotová do týždňa. Vedie evidenciu komínov a spotrebičov podľa adresy, stráži lehoty kontrol a čistenia, hlási termín mesiac dopredu a vystaví správu aj faktúru s platobným QR priamo z výjazdu.
Čo kominárovi bráni mať plný kalendár
Lehoty stráži zákazník
A väčšinou nestráži. Kontrola sa spraví o rok neskôr, alebo až keď ju vypýta poisťovňa.
Správy sú na papieri v šanóne
Keď zákazník po dvoch rokoch žiada kópiu, hľadáš to podľa dátumu a nie podľa adresy.
Nevieš, čo je na tej adrese za spotrebič
Plyn, tuhé palivo alebo krb majú rôzne lehoty. Bez evidencie ich nerozlíšiš.
Zima je nabitá, leto prázdne
Pritom väčšina kontrol sa dá spraviť aj v júni, keby o tom mal kto rozhodnúť.
Čo taký systém obsahuje
Evidenciu podľa adresy a komína, nie podľa mena zákazníka. Typ komína, pripojený spotrebič, palivo a stav pri poslednej kontrole, plus fotky. Pri zmene majiteľa nehnuteľnosti sa história nestratí.
Lehoty odvodené od typu spotrebiča a paliva, ktoré systém stráži sám a hlási mesiac dopredu. Toto je celé jadro veci: rozdiel medzi čakaním na telefón a plánom na rok dopredu.
Správu z kontroly zo šablóny, vygenerovanú na mieste a odoslanú zákazníkovi e-mailom, plus faktúru s platobným QR. Papier ostáva len tam, kde ho naozaj treba.
Rozdelenie výjazdov do trás podľa obcí, aby sa nejazdilo krížom cez okres. Pri desiatich kontrolách za deň je to hodina času, ktorú nikto neplatí.
Prehľad podľa obcí a lehôt, z ktorého vidíš, koľko práce ťa čaká o pol roka. Pri kominárstve je to jediná vec, ktorá dovolí plánovať kapacitu dopredu a nebrať sezónnu prácu na úkor tej stálej.
- Prvá kontrola Vzniká karta komína so spotrebičom, palivom a fotkami.
- Lehota podľa typu Termín sa počíta z paliva a spotrebiča, nie z pamäti zákazníka.
- Upozornenie mesiac dopredu Voláš ty. Termín sa dá naplánovať aj mimo zimnej špičky.
- Správa a faktúra Odchádzajú z výjazdu a lehota sa posúva sama.
Čo za tým stojí
Priamo pre kominársku firmu som zatiaľ nestaval. Najbližšie je Kotle CRM, kde je pripomienka na revíziu komína dokonca priamo zabudovaná, takže väčšina logiky existuje. Čo je iné, sú náležitosti kominárskych správ a lehoty podľa typu spotrebiča, a to si potrebujem nechať vysvetliť od teba.
Najbližší hotový systém je CRM pre servis kotlov, kde beží pripomienka na ročný servis a na revíziu komína. Je to teda presne ten istý typ termínu, len z druhej strany.
Faktúra s platobným QR tam odchádza na jeden klik a prvá funkčná verzia vznikla za 3 hodiny, pretože sa najprv rozobralo, ako firma pracuje.
Časté otázky
Vieš do toho dať tlačivo správy, ktoré používame?
Šablónu áno, aj s automatickým vyplnením údajov o komíne a spotrebiči. Za odborný obsah a za to, či tlačivo zodpovedá platným predpisom, ostávaš zodpovedný ty.
Robíme aj obce, kde je päťdesiat adries naraz.
To je najlepší prípad. Adresy sa dajú viesť hromadne a lehoty im bežia paralelne, takže obec sa naplánuje ako jedna trasa.
Ako to funguje na streche alebo v pivnici bez signálu?
Zápis aj fotky sa dajú spraviť offline a odošlú sa neskôr. Bez toho by to v teréne nebolo použiteľné.
Koľko to stojí?
Od 1 400 €. Ďalší rozvoj od 330 € mesačne bez viazanosti, kód aj údaje sú tvoje.
Čakáš na telefón, alebo voláš ty?
Napíš mi, koľko adries máš v evidencii a ako dnes stráži termíny. Systém sa ozve za teba a ty voláš len tam, kde treba dohodnúť čas. Prvý hovor je zadarmo.
Nezáväzný hovor →