SK 
EN pre tetovacie štúdiá
Objednávanie pre tetovacie štúdio, kde záloha nie je nepríjemná otázka
Tetovanie je jediná služba, kde jedno sedenie zaberie celý deň. Neúčasť teda neznamená stratenú hodinu, ale stratený deň, a to sa nedá nahradiť.
Objednávanie pre tetovacie štúdio na vlastnom webe stojí od 470 € a neplatí sa z neho provízia. Dopyt príde ako štruktúrovaná požiadavka s motívom, veľkosťou a umiestnením, záloha sa vyberie platobným tlačidlom už pri potvrdení termínu a dlhé sedenia sa rezervujú so správnou dĺžkou.
Čo štúdiu berie najviac
Dopyty chodia v správach s obrázkami
Tridsať konverzácií naraz, polovica sa nikam nedostane a odpovedáš medzi klientmi.
Záloha sa nepýta, lebo je to nepríjemné
Potom klient nepríde na osemhodinové sedenie a ten deň je stratený celý.
Dĺžka sedenia sa odhaduje zle
Malý motív a rukáv nie sú to isté a keď to kalendár nerozlišuje, deň sa rozsype.
Návrhy a referencie sa strácajú
Obrázky sú v správach, návrh na tablete a po troch mesiacoch to nikto nepospája.
Čo taký systém obsahuje
Štruktúrovaný dopyt na webe: motív, veľkosť, umiestnenie, referencie a preferovaný umelec. Tým sa polovica dohadovania presunie zo správ do formy, ktorú vieš rýchlo posúdiť a oceniť.
Rezerváciu s reálnou dĺžkou sedenia podľa rozsahu, vrátane viacdielnych projektov rozložených na sedenia. Kalendár, ktorý toto nevie, je pri tetovaní nepoužiteľný.
Zálohu platobným tlačidlom alebo QR pri potvrdení termínu. Keď je to súčasť procesu a nie osobná otázka, klienti ju berú ako samozrejmosť a neúčasť takmer zmizne.
Kartu klienta s návrhmi, fotkami hotovej práce a poznámkami o hojení. Pri viacdielnom projekte je to jediný spôsob, ako po pol roku nadviazať presne tam, kde ste skončili.
Web, ktorý ukazuje portfólio podľa štýlu a umelca. V tomto odvetví si klient vyberá podľa práce, nie podľa ceny, a portfólio je teda samotný predajný nástroj.
Zoznam čakajúcich na uvoľnený termín. Pri dlhých sedeniach sa termíny rušia mesiace dopredu a vždy sa nájde niekto, kto by nastúpil hneď; bez zoznamu sa to okno jednoducho stratí.
- Dopyt cez formulár Motív, veľkosť, umiestnenie a referencie na jednom mieste.
- Ocenenie a termín Dĺžka sedenia podľa rozsahu, nie podľa odhadu.
- Záloha Vyberie sa pri potvrdení, takže neúčasť prestane byť problém.
- Sedenie a portfólio Fotka hotovej práce ide do karty aj na web.
Čo za tým stojí
Pre tetovacie štúdio som zatiaľ nestaval. Najbližšie mám cykloservis s objednávaním bez provízie, kartou s históriou a fotkami práce, čo je tá istá kostra. Čo je tu navyše, je záloha pri rezervácii a viacdielne projekty rozložené na sedenia; oboje by sme prešli na začiatku.
Objednávanie bez provízie a kartu s históriou som staval pre cykloservis, ktorý za platený portál dával približne tisíc eur ročne. Po prechode na vlastné objednávanie ten poplatok zmizol.
Ten istý web dostal prevádzku na priemernú pozíciu 5,9 v Google a 3 125 zobrazení za prvý mesiac, pričom 76 % návštev prišlo z mobilu. Pri tetovaní je podiel mobilu ešte vyšší.
Časté otázky
Pracujeme traja a každý má vlastný štýl.
To je bežné. Každý má vlastný kalendár, vlastné portfólio a vlastné ceny, pričom klient si vyberá umelca podľa práce, ktorú vidí.
Nechceme, aby si niekto rezervoval bez konzultácie.
A ani by nemal. Formulár je dopyt, nie potvrdená rezervácia; termín potvrdzuješ ty, až keď viete, čo sa ide robiť.
Ako sa rieši záloha, keď klient nakoniec zruší včas?
Pravidlá si nastavíš sám, napríklad vrátenie pri zrušení viac než týždeň dopredu. Dôležité je, že sú napísané vopred a nie sú predmetom hádky.
Koľko to stojí?
Web s objednávaním a portfóliom od 470 €, bez provízie a bez poplatku za rezerváciu.
Koľko celých dní ti tento rok vypadlo?
Napíš mi, koľko dopytov máš mesačne a či beriete zálohy. Záloha aj termín sedia v jednom kalendári a voľné okno po neprichádzajúcom klientovi vidíš hneď. Prvý hovor je zadarmo.
Nezáväzný hovor →